支付宝网站最近新增加了公共事业缴费入口，这是支付宝为解决缴费难问题而专门推出的一站式公共事业缴费服务。目前这一服务已经在上海地区率先投入使用，用户不管是否拥有支付宝账号都可轻松使用，对国内其他地区的服务也在陆续开通之中。
为了让更多人享受到这一便捷服务，支付宝的公共事业缴费平台并不要求用户拥有支付宝账户。非支付宝用户无需注册就可以通过支付宝首页的入口进入缴费平台，完成缴费单信息填写后，只需选择自己拥有的网银进行支付即可。
以每户每年水、电、煤气、固话以及宽带等总费用平均2000元计算，中国城镇2亿户家庭的年缴费规模至少达到4000亿元。与之相比，2007年国内第三方支付市场的总规模仅为1000亿元。公共事业缴费的发展或将为支付宝带来又一个市场。
